Chcesz zam贸wi膰 stron臋 www? Tych trzech b艂臋d贸w warto si臋 wystrzega膰. Przeczytaj mini poradnik.

Zuzanna Taraszewska

 

Tworzysz firmow膮 stron臋 www i wydaje ci si臋, 偶e zadba艂a艣 o wszystko: system, wygl膮d, intuicyjne menu, przeniesienie maj膮tkowych praw autorskich. A jednak s膮 trzy rzeczy, o kt贸rych wielu z nas nie pami臋ta. Sprawd藕, by nie pope艂ni膰 powa偶nego b艂臋du!

Na szybko

Zgodnie z badaniem Oferteo.pl, przeprowadzonym na pocz膮tku 2017 r., a偶 87 proc. polskich firm zlecaj膮cych stworzenie strony www chce, aby realizacja prac rozpocz臋艂a si臋 w ci膮gu jednego miesi膮ca od podpisania umowy. Co dziesi膮ta firma za taki termin przyjmuje okres 3 miesi臋cy, a zaledwie 1% – daje 3 miesi膮ce lub d艂u偶ej.

Nie ma nic dziwnego w tym, 偶e firmom zale偶y na czasie. Trzeba jednak pami臋ta膰, 偶e diabe艂 tkwi w szczeg贸艂ach. A zbytni po艣piech mo偶e by膰 zgubny. Umowa o wykonanie strony www nale偶y do um贸w nienazwanych. Oznacza to, 偶e ka偶da ze stron mo偶e dowolnie kszta艂towa膰 jej zapisy, ustalenia oraz form臋. Dlatego tak wa偶na jest dok艂adna analiza tre艣ci zlecenia zawieranego z agencj膮 czy specjalist膮 IT, kt贸re powinno regulowa膰 terminy, koszty, a tak偶e kwestie zwi膮zane z technologi膮 wykonania witryny i prawami autorskimi do stworzonego dzie艂a.

Czy to wszystko? Okazuje si臋, 偶e nie. Przedstawiamy trzy b艂臋dy, w najlepszym przypadku skutkuj膮ce p贸藕niejszymi k艂opotami przy obs艂udze w艂asnej witryny, a najgorszym 鈥 gigantycznymi kosztami i wielomiesi臋cznymi bataliami s膮dowymi.

Aktualizacje, ochrona i bezpiecze艅stwo

S艂owa piosenki 鈥濼he NeverEnding Story鈥 doskonale odzwierciedlaj膮 charakter strony www. To dzie艂o, kt贸re praktycznie nigdy nie zostaje uko艅czone 鈥瀝az na zawsze鈥. Ka偶da witryna wymaga supportowania, w tym nie tylko oczywistej aktualizacji tre艣ci, ale przede wszystkim technologicznych aktualizacji komponent贸w technologicznych, z kt贸rych powsta艂a.

Co wymaga uaktualniania? G艂贸wnie system CMS, jego wtyczki i inne powi膮zane z nim elementy. W przeciwnym razie strona szybko stanie si臋 obiektem atak贸w, kt贸rych konsekwencje w postaci np. manipulacji tre艣ciami czy wycieku danych, mog膮 by膰 bardzo bolesne, i wizerunkowo, i finansowo. – O ile wi臋c stworzenie strony www jest dzie艂em, o tyle jej konserwacja ma charakter ci膮g艂y. Zapis o obowi膮zku aktualizowania witryny powinien wi臋c znale藕膰 si臋 w umowie lub kwestia ta powinna by膰 regulowana wr臋cz osobn膮 umow膮 z agencj膮 czy wykonawc膮 鈥 t艂umaczy dr in偶. Artur Pajkert, ekspert z Hekko.pl.

O ile stworzenie strony mo偶na uzna膰 za jednorazowe dzie艂o, o tyle jej konserwacja, aktualizacja i ochrona stanowi膮 ju偶 raczej zadania ci膮g艂e, o charakterze odtw贸rczym i jedocze艣nie – koniecznym.

Kto jest w艂a艣cicielem domeny?

Ka偶dy, kto zarejestruje domen臋 posiada formalne, cho膰 ograniczone czasowo prawo do jej u偶ytkowania. Pami臋taj膮c o rokrocznym przed艂u偶aniu, mo偶na uzna膰, 偶e prawo to nigdy nie wyga艣nie. Dlatego tak wa偶ne jest, aby w umowie znalaz艂 si臋 zapis m贸wi膮cy o tym, kto ma widnie膰 w rejestrze WHOIS. Oczywi艣cie powinien by膰 to w艂a艣ciciel strony internetowej, a nie webmaster. To pozwoli unikn膮膰 kosztownych konsekwencji.

W mediach spo艂eczno艣ciowych mo偶na natkn膮膰 si臋 na historie, w kt贸rych nieuczciwy webmaster po roku od uruchomienia strony, kiedy zacz臋艂a ona zarabia膰, 偶膮da dodatkowego wynagrodzenia liczonego w dziesi膮tkach tysi臋cy z艂otych. Na szcz臋艣cie to rzadko艣膰, ale spotyka si臋 tak偶e sytuacje, w kt贸rych kontakt z webmasterem, na kt贸rego domena jest zarejestrowana, po prostu urywa si臋, i firma zlecaj膮ca stron臋 nie mo偶e nic zrobi膰, aby odzyska膰 kontrol臋 nad adresem.

W razie tego rodzaju sytuacji w gr臋 wchodzi:

1. Odpu艣ci膰 i zarejestrowa膰 now膮 domen臋 鈥 to najlepsze, je艣li domena nie jest jeszcze rozpoznawalna na rynku.
2. I艣膰 do s膮du, je艣li mamy argumenty, np. zarejestrowany znak towarowy, a domena zawieraj膮ca zastrze偶on膮 nazw臋 zosta艂a przekazana przez webmastera firmie konkurencyjnej.
3. Poczeka膰 do ko艅ca okresu wa偶no艣ci 鈥 mo偶e webmaster jej nie odnowi i wr贸ci do puli domen wolnych? Istnieje jednak ryzyko, 偶e kto艣 nas ubiegnie i kupi j膮 pierwszy. W takim wypadku pomocna mo偶e by膰 opcja na domen臋, zapewniaj膮ca pierwsze艅stwo w jej rejestracji, kiedy domena si臋 zwolni.

Reasumuj膮c, najbezpieczniej jest wi臋c wykupi膰 domen臋 na siebie.

Bez hostingu strona nie istnieje

Ka偶da strona internetowa zaparkowana jest na serwerze. Podobnie, jak w przypadku domen, i tu najlepiej jest, jak w艂a艣cicielem hostingu jest w艂a艣ciciel strony internetowej, czyli to on powinien wykupi膰 us艂ug臋 w firmie hostingowej. W przeciwnym razie webmaster b臋dzie mia艂 kontrol臋 nad stron膮 i przez zwyk艂膮 nieuwag臋 (lub niestety z艂o艣liwo艣膰) mo偶e doprowadzi膰 do sytuacji, w kt贸rej serwer zostanie zablokowany czy skasowany. Poniewa偶 to on w oczach firmy hostingowej b臋dzie widnia艂 jako w艂a艣ciciel serwera, przedsi臋biorca nie b臋dzie w stanie nic zrobi膰, aby odzyska膰 kontrol臋 nad w艂asn膮 stron膮.

Wystarczy, 偶e webmaster nie op艂aci faktury za przed艂u偶enie serwera, a strona internetowa, kt贸rej stworzenie na pewno kosztowa艂o od kilku do kilkudziesi臋ciu tysi臋cy z艂otych, zwyczajnie przestanie istnie膰.

– Zdecydowanie najlepiej jest posiada膰 w艂asny hosting i domen臋, a tym samym pe艂n膮 kontrol臋 nad witryn膮. Taki podmiot ma w贸wczas pe艂ne prawo do wszelkich dyspozycji wyra偶anych wobec dostawcy hostingu. To wygodne i bezpieczne rozwi膮zanie, o kt贸rym warto my艣le膰 ju偶 na etapie zlecania budowy strony www 鈥 podsumowuje Jakub Dwernicki, prezes Hekko.pl.