Jak wspiera─ç m─ůdrze

My┼Ťl tygodnia ÔÇô Wspieraj, nie pouczaj. Jak wspiera─ç m─ůdrze?

Dagny Kurdwanowska

 

W trudnych chwilach i kryzysach pojawia si─Ö wok├│┼é nas wiele os├│b, kt├│re chc─ů pom├│c. Czasem jednak zamiast wspiera─ç, podcinaj─ů nam skrzyd┼éa. Dlaczego? Jak wspiera─ç m─ůdrze?

Jaki┼Ť czas temu do┼Ťwiadczy┼éam czarnej serii trudnych zdarze┼ä. Kiedy wydawa┼éo si─Ö, ┼╝e wychodz─Ö na prost─ů i poradzi┼éam sobie z jednym, kolejny cios spada┼é z innej strony. Jestem typem zadaniowca, wi─Öc stara┼éam si─Ö podchodzi─ç do wszystkiego konstruktywnie, ale nawet zadaniowiec nie jest robotem. Potrzebuje czasem porozmawia─ç albo zwyczajnie si─Ö wy┼╝ali─ç. Wok├│┼é mnie by┼éo wiele os├│b gotowych mi pom├│c. Jednak po rozmowach z niekt├│rymi wcale nie czu┼éam si─Ö lepiej. Ba, czu┼éam si─Ö jeszcze bardziej przyt┼éoczona. Dlaczego to, co mia┼éo by─ç wsparciem okazywa┼éo si─Ö ci─Ö┼╝arem?


Zabi─ç s┼éowem. Niemo┼╝liwe? W sytuacji konfliktowej s┼éowa-granaty zabijaj─ů: szacunek, ch─Ö─ç do poszukiwania rozwi─ůzania, zrozumienia si─Ö nawzajem. Jak je rozbroi─ç pisze Olga Kozierowska.


Oto, co słyszałam podczas tych rozmów:

  • Powinna┼Ť si─Ö powa┼╝nie zastanowi─ç nad tym, czego chcesz.
  • Musisz to sobie wszystko dok┼éadnie przemy┼Ťle─ç.
  • Na twoim miejscu, zrobi┼éabymÔÇŽ
  • Pod ┼╝adnym pozorem nie r├│bÔÇŽ
  • B─ůd┼║ rozs─ůdna i zr├│bÔÇŽ

Przy tym wszystkim moi znajomi okazywali mi trosk─Ö, szczerze przejmowali si─Ö moj─ů sytuacj─ů, widzia┼éam, ┼╝e naprawd─Ö chc─ů pom├│c. W sferze emocjonalnej by┼éo to jasne. W sferze werbalnej ich wsparcie i troska zmienia┼éo si─Ö w pouczanie i oczekiwanie, ┼╝e zrobi─Ö dok┼éadnie tak, jak mi radz─ů.


Emocje to fenomen XXI wieku. Neuronauka ujawnia ich niezwyk┼é─ů warto┼Ť─ç. Podpowiada, ┼╝e stany te poprzedzaj─ů my┼Ťlenie, s─ů doskona┼éym motywatorem oraz wsparciem dla komunikacji. Pokazuje, ┼╝e coraz wi─Öksz─ů rol─Ö pe┼éni─ů dzi┼Ť umiej─Ötno┼Ťci mi─Ökkie, a wi─Öc odczytywanie emocji oraz wyczuwanie nastroj├│w innych ludzi. Przeczytaj wi─Öcej.


W przypadku, kiedy dotyka nas trudna sytuacja taki rodzaj komunikat├│w nie tylko nie wspiera, ale dodatkowo podcina skrzyd┼éa. Walcz─ůc z trudnymi emocjami, musimy w┼éo┼╝y─ç dodatkow─ů energi─Ö w poradzenie sobie ze z┼éotymi radami i w┼éasn─ů frustracj─ů, kt├│ra pojawia si─Ö, gdy mamy poczucie, ┼╝e przestajemy spe┼énia─ç oczekiwania innych. W┼Ťr├│d rad, poucze┼ä i oczekiwa┼ä jeszcze trudniej zobaczy─ç, co si─Ö w┼éa┼Ťciwie czuje, czego si─Ö chce i jak chce si─Ö rozwi─ůza─ç problem.

Kiedy zda┼éam sobie spraw─Ö, z tego, ┼╝e takie rozmowy zamiast mnie wzmacnia─ç, odbieraj─ů mi si┼é─Ö, zacz─Ö┼éam szuka─ç sposobu, jak poradzi─ç sobie z takimi komunikatami. Nie chcia┼éam przecie┼╝ przesta─ç rozmawia─ç z lud┼║mi, jednocze┼Ťnie maj─ůc ┼Ťwiadomo┼Ť─ç, ┼╝e wiele rozm├│w p├│jdzie w┼éa┼Ťnie w takim kierunku. Robi─ůc rachunek sumienia zda┼éam sobie spraw─Ö, jak cz─Östo ja sama ÔÇ×wspiera┼éamÔÇŁ innych w ten spos├│b. Uwa┼╝a┼éam, ┼╝e dobre rady to ┼Ťwietny pomys┼é, ┼╝eby konstruktywnie podej┼Ť─ç do problemu. O tym jak ma┼éo jest to skuteczne przekona┼éam si─Ö na w┼éasnej sk├│rze.

Co zatem można odpowiedzieć, kiedy słyszymy pouczenia i rady:

  • Wiem, ┼╝e chcesz mi pom├│c, ale na ten moment sama jeszcze nie wiem, co chcia┼éabym zrobi─ç, wi─Öc daj mi czas i przestrze┼ä, ┼╝ebym mog┼éa si─Ö zastanowi─ç.
  • Dzi─Ökuj─Ö, ┼╝e chcesz mi pom├│c, wezm─Ö twoj─ů rad─Ö pod uwag─Ö, ale i tak podejm─Ö decyzj─Ö samodzielnie.
  • Dzi─Ökuj─Ö, ┼╝e chcesz mi podpowiedzie─ç, co mog┼éabym zrobi─ç. Teraz jednak potrzebuj─Ö zosta─ç wys┼éuchana. Na rozwi─ůzania przyjdzie jeszcze czas.
  • Wiem, ┼╝e pr├│bujesz mnie wesprze─ç, ale nie jestem jeszcze gotowa, ┼╝eby podej┼Ť─ç do tego w ten spos├│b.

Jak zatem wspiera─ç m─ůdrze? Oto pi─Ö─ç podpowiedzi:

1. Zamiast radzi─ç, zapytaj: Czego teraz potrzebujesz? Jak mog─Ö Ci pom├│c?

2. Wysłuchaj cierpliwie. Czasem druga osoba chce się tylko wygadać.

3. Nie oceniaj tego, co us┼éyszysz. Nawet je┼Ťli nie zgadzasz si─Ö z wyborami innej osoby, postaraj si─Ö zachowa─ç to dla siebie. Szczero┼Ť─ç jest wa┼╝na, ale by─ç mo┼╝e to nie jest w┼éa┼Ťciwy moment, ┼╝eby wywala─ç kaw─Ö na ┼éaw─Ö.

4. B─ůd┼║ uwa┼╝na. Podrzucanie z┼éotych rad cz─Östo ma zamaskowa─ç nasze zniecierpliwienie. Je┼Ťli nie masz czasu lub nastroju, ┼╝eby wys┼éucha─ç przyjaci├│┼éki, kt├│ra ma problem, lepiej powiedz jej to szczerze i um├│wcie si─Ö na inny dzie┼ä.

5. Po prostu b─ůd┼║. Czasem druga osoba potrzebuje tylko twojej obecno┼Ťci. Wspieranie polega te┼╝ na milczeniu, wsp├│lnym wyj┼Ťciu do kina i sp─Ödzeniu ze sob─ů czasu.