jak zosta膰 wirtualn膮 asystentk膮

Jak zosta膰 wirtualn膮 asystentk膮 i dlaczego warto?

Od niedawna pracuje jako wirtualna asystentka specjalizuj膮ca si臋 w identyfikacji wizualnej marek, 艂膮cz膮c prac臋 zdaln膮 z etatem. Agnieszka Szpunar, absolwentka kursu Wirtualna Asystentka i Social Media Ninja Future Collars, postanowi艂a podzieli膰 si臋 z nami swoj膮 histori膮 przebran偶owienia. Opowiedzia艂a o tym, sk膮d pomys艂 na zmian臋 zawodu i dlaczego zainteresowa艂a si臋 wirtualn膮 asyst膮? Przeczytaj wywiad i przekonaj si臋, czy to praca dla Ciebie.
Share on facebook
Share on twitter
Share on email
Share on linkedin
Share on facebook
Share on twitter
Share on email
Share on linkedin

Dlaczego zdecydowa艂a艣 si臋 na zmian臋 zawodu? Czym zajmowa艂a艣 si臋 wcze艣niej?

Od ponad 20 lat pracuj臋 jako sekretarz szko艂y. Na co dzie艅 jestem odpowiedzialna za dobry wizerunek i 偶yczliw膮 obs艂ug臋 klient贸w, pilnuj臋 bie偶膮cych spraw szko艂y, udzielam informacji, prowadz臋 korespondencj臋, sporz膮dzam sprawozdania, prowadz臋 kadry. Wymaga to ode mnie dobrej organizacji, planowania, porz膮dkowania i umiej臋tno艣ci rozwi膮zywania problem贸w.聽

W pewnym momencie znu偶y艂o mnie jednak wykonywanie powtarzaj膮cych si臋 czynno艣ci. Poza tym przez chwil臋 zasmakowa艂am pracy zdalnej i bardzo mi si臋 to spodoba艂o. Pomy艣la艂am, 偶e warto poszuka膰 dla siebie nowej 艣cie偶ki zawodowej, kt贸ra pozwoli艂aby mi po艂膮czy膰 do艣wiadczenie i to, co lubi臋 robi膰 najbardziej, czyli grafiki i prac臋 zdaln膮.聽聽

Co by艂o dla Ciebie najtrudniejsze na drodze do zmiany zawodowej, na kursie lub na pocz膮tku pracy jako wirtualna asystentka?

Nie ba艂am si臋 rzeczy technicznych ani tego, 偶e czeka mnie du偶o nauki i pracy. Najtrudniejsze dla mnie by艂o pokonanie barier, kt贸re sama sobie stworzy艂am w g艂owie. Na przyk艂ad by艂o to my艣lenie: czy sobie poradz臋, czy kto艣 mnie zatrudni, skoro nie mam do艣wiadczenia i jest tyle m艂odszych, zdolnych wirtualnych asystentek.聽

Czy kurs online to by艂 dobry wyb贸r?

Ciesz臋 si臋, 偶e pomimo moich w膮tpliwo艣ci zdecydowa艂am si臋 na kurs Wirtualna Asystentka i Social Media Ninja w Future Collars. By艂o sporo nauki, zada艅 i nowych rzeczy, kt贸re musia艂am opanowa膰 w kr贸tkim czasie. Ale to tylko przekona艂o mnie w tym, 偶e dam rad臋! Okaza艂o si臋 te偶, 偶e wiek nie ma 偶adnego znaczenia. Na kursie mia艂y艣my grup臋 bardzo zr贸偶nicowan膮 i ka偶da dziewczyna sobie poradzi艂a. Najwa偶niejsza okaza艂a si臋 determinacja i ch臋膰 do nauki. Opr贸cz tego mentorki pomog艂y mi zadba膰 o dobr膮 motywacj臋, znale藕膰 mocne strony聽 i okre艣li膰 kierunek, w jakim chcia艂abym p贸j艣膰.

Czy pracujesz w zawodzie? Jak zdoby艂a艣 pierwszych klient贸w?

Ca艂y czas pracuj臋 jeszcze stacjonarnie, ale mam ju偶 pierwszych klient贸w online. W czasie, kiedy robi艂am kurs, rodzina i znajomi polecali moje us艂ugi, gdy s艂yszeli, 偶e kto艣 szuka pomocy w moim obszarze. Tak np. mog艂am pozna膰 pani膮 Ma艂gorzat臋 i przygotowa膰 dla niej i jej firmy materia艂y promocyjne. I wiem ju偶, 偶e nie by艂a to nasza ostatnia wsp贸艂praca. Obecnie bior臋 udzia艂 w przebudowie dw贸ch stron internetowych. Jestem odpowiedzialna za ich promocj臋 i napisanie tre艣ci na stron臋 g艂贸wn膮.

艢wietnie! To znaczy, 偶e warto opowiada膰 o tym, co si臋 robi i szuka膰 potencjalnych klient贸w wsz臋dzie. My艣lisz, 偶e jest zapotrzebowanie na wirtualn膮 asyst臋 na rynku? Czy pandemia jako艣 na to wp艂yn臋艂a?聽

Jak najbardziej! Coraz wi臋cej biznes贸w chce zaistnie膰 w sieci i nie ma si臋 co dziwi膰. Sama, gdy chc臋 si臋 czego艣 dowiedzie膰 o firmie, szukam jej w Internecie. Je艣li jej tam nie ma, nie wzbudza to zaufania. A pandemia dodatkowo wymusi艂a konieczno艣膰 bycia online. Wirtualna asystentka jest zdecydowanie zawodem przysz艂o艣ciowym. Wydaje mi si臋, 偶e zainteresowanie tego typu us艂ugami b臋dzie ros艂o. Na rynek pracy wkroczy nied艂ugo pokolenie, kt贸re nie lubi za艂atwia膰 spraw w realu, kt贸re nie wyobra偶a sobie 偶ycia offline. B臋d膮 prowadzi膰 biznesy g艂贸wnie w sieci i b臋d膮 potrzebowa膰 pomocy w r贸偶nych jego aspektach.

Zdrad藕 nam, w czym si臋 specjalizujesz? Co w tej pracy daje Ci najwi臋cej satysfakcji?

Zanim posz艂am na kurs, uwielbia艂am robi膰 grafiki i tak jest dalej. Ale odkry艂am r贸wnie偶, 偶e bardzo dobrze czuj臋 si臋 w aspektach zwi膮zanych okre艣laniem charakteru marki, z jej identyfikacj膮 wizualn膮 i ujednolicaniem jej wizerunku. Branding potrzebny jest nie tylko wielkim korporacjom, ale i jednoosobowym biznesom. I to nie chodzi tylko o narz臋dzia wizualne, jak kolor czy logo. Chodzi o co艣 g艂臋bszego – o warto艣ci, jakie firma chce reprezentowa膰 i jakimi chce si臋 wyr贸偶nia膰. Od tego zale偶y jej p贸藕niejsza strategia marketingowa i to, jacy klienci b臋d膮 lub nie, korzysta膰 z jej us艂ug. Sp贸jno艣膰 w tym zakresie jest bardzo wa偶na, buduje zaufanie i staje si臋 elementem wyr贸偶niaj膮cym na tle wielu propozycji. I w okre艣laniu tej wyj膮tkowo艣ci chcia艂abym pomaga膰 ma艂ym firmom.

Czy mia艂a艣 jakie艣 trudno艣ci na kursie i na pocz膮tku pracy?

Na pocz膮tku kursu potrzebowa艂am chwili, 偶eby wej艣膰 w rytm nauki, jednak studia sko艅czy艂am ju偶 kilkana艣cie lat temu. A na pocz膮tku pracy trudno mi by艂o pouk艂ada膰 sobie obowi膮zki, roz艂o偶y膰 je w czasie. Bo jednak jest ich sporo: i tych zwi膮zanych z promocj膮 swojej marki, i tych z obs艂ug膮 zlece艅 od klient贸w. Pomog艂y wskaz贸wki z kursu i dedykowane do tego programy, takie jak Trello.

Komu poleca艂aby艣 ten zaw贸d – jakie cechy, kompetencje s膮 niezb臋dne?

Praca jako WA to ci膮g艂e doskonalenie si臋. My艣l臋 wi臋c, 偶e musi by膰 to osoba, kt贸ra nie boi si臋 techniki i w miar臋 szybko uczy si臋 nowych program贸w. Opr贸cz takich cech, jak zorganizowanie i terminowo艣膰, kt贸re s膮 oczywiste, wymieni艂abym jeszcze wysokie umiej臋tno艣ci interpersonalne. Komunikowanie si臋 z klientem za po艣rednictwem e-maila lub bezpo艣rednio to codzienno艣膰 w tej pracy. Udana wsp贸艂praca zale偶y w du偶ej mierze od tego, jak rozmawiamy, czy nie boimy si臋 zadawa膰 pyta艅 i czy jasno formu艂ujemy komunikaty.聽

Bardzo potrzebna jest te偶 empatia, kt贸ra pozwala rozpozna膰 i wczu膰 si臋 w potrzeby klienta. I jeszcze, tu mo偶e zaskocz臋, pokora i dystans do swoich projekt贸w. Dzi臋ki tym cechom 艂atwiej jest zaakceptowa膰 uwagi klienta i nie traktowa膰 ich osobi艣cie.

Jakie masz plany na przysz艂o艣膰?

Kr贸tko? Chcia艂abym rozwin膮膰 tak swoje us艂ugi, by m贸c pracowa膰 tylko zdalnie. I marzy mi si臋 jeszcze jedno szkolenie, nawi膮zuj膮ce do moich zainteresowa艅 鈥 UX Designer.

Wygl膮da na to, 偶e faktycznie idea uczenia si臋 przez ca艂e 偶ycie jest Ci bliska. Lubisz prac臋 zdaln膮?

Zdecydowanie tak! Praca zdalna daje mo偶liwo艣膰 regulowania godzin pracy, nie trzeba si臋 t艂umaczy膰 szefowi ze sp贸藕nienia :). Mo偶na j膮 wykonywa膰 w ka偶dym miejscu na 艣wiecie. Daje du偶膮 dawk臋 wolno艣ci i niezale偶no艣ci. Ale wymaga te偶 konkretnego planowania i samodyscypliny. Je艣li kto艣 my艣li, 偶e jest to tylko le偶enie na pla偶y z laptopem, to mo偶e si臋 rozczarowa膰.

Jak by膰 dla siebie wymagaj膮cym, ale jednocze艣nie wyrozumia艂ym szefem? Jak 艂膮czysz 偶ycie prywatne z prac膮?

Praca zdalna i na w艂asny rachunek powoduje, 偶e 艂atwo mo偶na si臋 w niej zatraci膰 i zacz膮膰 sp臋dza膰 na niej d艂ugie godziny. Albo wr臋cz przeciwnie, zaj臋cia domowe lub odpoczynek mog膮 tak rozproszy膰, 偶e praca nie zostanie wykonana w terminie. Mnie pomaga zaplanowanie konkretnych godzin, kiedy pracuj臋 i trzymanie si臋 tego planu. Dzi臋ki temu nie odk艂adam zada艅 na p贸藕niej, ale i nie przesadzam z ilo艣ci膮 godzin sp臋dzonych w danym dniu nad projektem, 偶eby doprowadzi膰 go do perfekcji. Cz臋sto robi臋 przerwy na chwil臋 oddechu. W weekendy staram si臋 nie pracowa膰 i wy艂膮cza膰 powiadomienia w telefonie. Dzi臋ki temu mog臋 ten czas ca艂kowicie sp臋dzi膰 z rodzin膮 i na艂adowa膰 baterie na nast臋pny tydzie艅.

Gdzie mo偶na Ci臋 znale藕膰 w sieci?

Podczas kursu postawi艂am sobie za cel stworzy膰 swoj膮 stron臋 internetow膮 od podstaw. I uda艂o si臋! Serdecznie zapraszam www.agnieszkaszpunar.pl. Tam publikuj臋 te偶 swoje artyku艂y blogowe.聽

Poza tym jestem obecna w mediach spo艂eczno艣ciowych: Instagram @agnieszka.szpunar,聽 Facebook https://www.facebook.com/agnieszkaszpunar.asystentkawirtualna oraz Linkedln www.linkedin.com/in/agnieszka-szpunar .

Dzi臋kuj臋 za rozmow臋 i 偶ycz臋 sukces贸w zawodowych. Trzymam te偶 kciuki za dalszy rozw贸j.聽

Zarejestruj si臋 aby otrzyma膰 newsletter

 

Na tej stronie wykorzystujemy cookies. Uzyskujemy do nich dost臋p w celach analitycznych oraz w celu zapewnienia prawid艂owego dzia艂ania strony. Je偶eli nie wyra偶asz na to zgody, mo偶esz zmieni膰 ustawienia w swojej przegl膮darce. Zobacz wi臋cej w Polityce Prywatno艣ci.

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close