jak zosta─ç wirtualn─ů asystentk─ů

Jak zosta─ç wirtualn─ů asystentk─ů i dlaczego warto?

Od niedawna pracuje jako wirtualna asystentka specjalizuj─ůca si─Ö w identyfikacji wizualnej marek, ┼é─ůcz─ůc prac─Ö zdaln─ů z etatem. Agnieszka Szpunar, absolwentka kursu Wirtualna Asystentka i Social Media Ninja Future Collars, postanowi┼éa podzieli─ç si─Ö z nami swoj─ů histori─ů przebran┼╝owienia. Opowiedzia┼éa o tym, sk─ůd pomys┼é na zmian─Ö zawodu i dlaczego zainteresowa┼éa si─Ö wirtualn─ů asyst─ů? Przeczytaj wywiad i przekonaj si─Ö, czy to praca dla Ciebie.

Dlaczego zdecydowa┼éa┼Ť si─Ö na zmian─Ö zawodu? Czym zajmowa┼éa┼Ť si─Ö wcze┼Ťniej?

Od ponad 20 lat pracuj─Ö jako sekretarz szko┼éy. Na co dzie┼ä jestem odpowiedzialna za dobry wizerunek i ┼╝yczliw─ů obs┼éug─Ö klient├│w, pilnuj─Ö bie┼╝─ůcych spraw szko┼éy, udzielam informacji, prowadz─Ö korespondencj─Ö, sporz─ůdzam sprawozdania, prowadz─Ö kadry. Wymaga to ode mnie dobrej organizacji, planowania, porz─ůdkowania i umiej─Ötno┼Ťci rozwi─ůzywania problem├│w.┬á

W pewnym momencie znu┼╝y┼éo mnie jednak wykonywanie powtarzaj─ůcych si─Ö czynno┼Ťci. Poza tym przez chwil─Ö zasmakowa┼éam pracy zdalnej i bardzo mi si─Ö to spodoba┼éo. Pomy┼Ťla┼éam, ┼╝e warto poszuka─ç dla siebie nowej ┼Ťcie┼╝ki zawodowej, kt├│ra pozwoli┼éaby mi po┼é─ůczy─ç do┼Ťwiadczenie i to, co lubi─Ö robi─ç najbardziej, czyli grafiki i prac─Ö zdaln─ů.┬á┬á

Co by┼éo dla Ciebie najtrudniejsze na drodze do zmiany zawodowej, na kursie lub na pocz─ůtku pracy jako wirtualna asystentka?

Nie ba┼éam si─Ö rzeczy technicznych ani tego, ┼╝e czeka mnie du┼╝o nauki i pracy. Najtrudniejsze dla mnie by┼éo pokonanie barier, kt├│re sama sobie stworzy┼éam w g┼éowie. Na przyk┼éad by┼éo to my┼Ťlenie: czy sobie poradz─Ö, czy kto┼Ť mnie zatrudni, skoro nie mam do┼Ťwiadczenia i jest tyle m┼éodszych, zdolnych wirtualnych asystentek.┬á

Czy kurs online to był dobry wybór?

Ciesz─Ö si─Ö, ┼╝e pomimo moich w─ůtpliwo┼Ťci zdecydowa┼éam si─Ö na kurs Wirtualna Asystentka i Social Media Ninja w Future Collars. By┼éo sporo nauki, zada┼ä i nowych rzeczy, kt├│re musia┼éam opanowa─ç w kr├│tkim czasie. Ale to tylko przekona┼éo mnie w tym, ┼╝e dam rad─Ö! Okaza┼éo si─Ö te┼╝, ┼╝e wiek nie ma ┼╝adnego znaczenia. Na kursie mia┼éy┼Ťmy grup─Ö bardzo zr├│┼╝nicowan─ů i ka┼╝da dziewczyna sobie poradzi┼éa. Najwa┼╝niejsza okaza┼éa si─Ö determinacja i ch─Ö─ç do nauki. Opr├│cz tego mentorki pomog┼éy mi zadba─ç o dobr─ů motywacj─Ö, znale┼║─ç mocne strony┬á i okre┼Ťli─ç kierunek, w jakim chcia┼éabym p├│j┼Ť─ç.

Czy pracujesz w zawodzie? Jak zdoby┼éa┼Ť pierwszych klient├│w?

Ca┼éy czas pracuj─Ö jeszcze stacjonarnie, ale mam ju┼╝ pierwszych klient├│w online. W czasie, kiedy robi┼éam kurs, rodzina i znajomi polecali moje us┼éugi, gdy s┼éyszeli, ┼╝e kto┼Ť szuka pomocy w moim obszarze. Tak np. mog┼éam pozna─ç pani─ů Ma┼égorzat─Ö i przygotowa─ç dla niej i jej firmy materia┼éy promocyjne. I wiem ju┼╝, ┼╝e nie by┼éa to nasza ostatnia wsp├│┼épraca. Obecnie bior─Ö udzia┼é w przebudowie dw├│ch stron internetowych. Jestem odpowiedzialna za ich promocj─Ö i napisanie tre┼Ťci na stron─Ö g┼é├│wn─ů.

┼Üwietnie! To znaczy, ┼╝e warto opowiada─ç o tym, co si─Ö robi i szuka─ç potencjalnych klient├│w wsz─Ödzie. My┼Ťlisz, ┼╝e jest zapotrzebowanie na wirtualn─ů asyst─Ö na rynku? Czy pandemia jako┼Ť na to wp┼éyn─Ö┼éa?┬á

Jak najbardziej! Coraz wi─Öcej biznes├│w chce zaistnie─ç w sieci i nie ma si─Ö co dziwi─ç. Sama, gdy chc─Ö si─Ö czego┼Ť dowiedzie─ç o firmie, szukam jej w Internecie. Je┼Ťli jej tam nie ma, nie wzbudza to zaufania. A pandemia dodatkowo wymusi┼éa konieczno┼Ť─ç bycia online. Wirtualna asystentka jest zdecydowanie zawodem przysz┼éo┼Ťciowym. Wydaje mi si─Ö, ┼╝e zainteresowanie tego typu us┼éugami b─Ödzie ros┼éo. Na rynek pracy wkroczy nied┼éugo pokolenie, kt├│re nie lubi za┼éatwia─ç spraw w realu, kt├│re nie wyobra┼╝a sobie ┼╝ycia offline. B─Öd─ů prowadzi─ç biznesy g┼é├│wnie w sieci i b─Öd─ů potrzebowa─ç pomocy w r├│┼╝nych jego aspektach.

Zdrad┼║ nam, w czym si─Ö specjalizujesz? Co w tej pracy daje Ci najwi─Öcej satysfakcji?

Zanim posz┼éam na kurs, uwielbia┼éam robi─ç grafiki i tak jest dalej. Ale odkry┼éam r├│wnie┼╝, ┼╝e bardzo dobrze czuj─Ö si─Ö w aspektach zwi─ůzanych okre┼Ťlaniem charakteru marki, z jej identyfikacj─ů wizualn─ů i ujednolicaniem jej wizerunku. Branding potrzebny jest nie tylko wielkim korporacjom, ale i jednoosobowym biznesom. I to nie chodzi tylko o narz─Ödzia wizualne, jak kolor czy logo. Chodzi o co┼Ť g┼é─Öbszego – o warto┼Ťci, jakie firma chce reprezentowa─ç i jakimi chce si─Ö wyr├│┼╝nia─ç. Od tego zale┼╝y jej p├│┼║niejsza strategia marketingowa i to, jacy klienci b─Öd─ů lub nie, korzysta─ç z jej us┼éug. Sp├│jno┼Ť─ç w tym zakresie jest bardzo wa┼╝na, buduje zaufanie i staje si─Ö elementem wyr├│┼╝niaj─ůcym na tle wielu propozycji. I w okre┼Ťlaniu tej wyj─ůtkowo┼Ťci chcia┼éabym pomaga─ç ma┼éym firmom.

Czy mia┼éa┼Ť jakie┼Ť trudno┼Ťci na kursie i na pocz─ůtku pracy?

Na pocz─ůtku kursu potrzebowa┼éam chwili, ┼╝eby wej┼Ť─ç w rytm nauki, jednak studia sko┼äczy┼éam ju┼╝ kilkana┼Ťcie lat temu. A na pocz─ůtku pracy trudno mi by┼éo pouk┼éada─ç sobie obowi─ůzki, roz┼éo┼╝y─ç je w czasie. Bo jednak jest ich sporo: i tych zwi─ůzanych z promocj─ů swojej marki, i tych z obs┼éug─ů zlece┼ä od klient├│w. Pomog┼éy wskaz├│wki z kursu i dedykowane do tego programy, takie jak Trello.

Komu poleca┼éaby┼Ť ten zaw├│d – jakie cechy, kompetencje s─ů niezb─Ödne?

Praca jako WA to ci─ůg┼ée doskonalenie si─Ö. My┼Ťl─Ö wi─Öc, ┼╝e musi by─ç to osoba, kt├│ra nie boi si─Ö techniki i w miar─Ö szybko uczy si─Ö nowych program├│w. Opr├│cz takich cech, jak zorganizowanie i terminowo┼Ť─ç, kt├│re s─ů oczywiste, wymieni┼éabym jeszcze wysokie umiej─Ötno┼Ťci interpersonalne. Komunikowanie si─Ö z klientem za po┼Ťrednictwem e-maila lub bezpo┼Ťrednio to codzienno┼Ť─ç w tej pracy. Udana wsp├│┼épraca zale┼╝y w du┼╝ej mierze od tego, jak rozmawiamy, czy nie boimy si─Ö zadawa─ç pyta┼ä i czy jasno formu┼éujemy komunikaty.┬á

Bardzo potrzebna jest te┼╝ empatia, kt├│ra pozwala rozpozna─ç i wczu─ç si─Ö w potrzeby klienta. I jeszcze, tu mo┼╝e zaskocz─Ö, pokora i dystans do swoich projekt├│w. Dzi─Öki tym cechom ┼éatwiej jest zaakceptowa─ç uwagi klienta i nie traktowa─ç ich osobi┼Ťcie.

Jakie masz plany na przysz┼éo┼Ť─ç?

Kr├│tko? Chcia┼éabym rozwin─ů─ç tak swoje us┼éugi, by m├│c pracowa─ç tylko zdalnie. I marzy mi si─Ö jeszcze jedno szkolenie, nawi─ůzuj─ůce do moich zainteresowa┼ä ÔÇô UX Designer.

Wygl─ůda na to, ┼╝e faktycznie idea uczenia si─Ö przez ca┼ée ┼╝ycie jest Ci bliska. Lubisz prac─Ö zdaln─ů?

Zdecydowanie tak! Praca zdalna daje mo┼╝liwo┼Ť─ç regulowania godzin pracy, nie trzeba si─Ö t┼éumaczy─ç szefowi ze sp├│┼║nienia :). Mo┼╝na j─ů wykonywa─ç w ka┼╝dym miejscu na ┼Ťwiecie. Daje du┼╝─ů dawk─Ö wolno┼Ťci i niezale┼╝no┼Ťci. Ale wymaga te┼╝ konkretnego planowania i samodyscypliny. Je┼Ťli kto┼Ť my┼Ťli, ┼╝e jest to tylko le┼╝enie na pla┼╝y z laptopem, to mo┼╝e si─Ö rozczarowa─ç.

Jak by─ç dla siebie wymagaj─ůcym, ale jednocze┼Ťnie wyrozumia┼éym szefem? Jak ┼é─ůczysz ┼╝ycie prywatne z prac─ů?

Praca zdalna i na w┼éasny rachunek powoduje, ┼╝e ┼éatwo mo┼╝na si─Ö w niej zatraci─ç i zacz─ů─ç sp─Ödza─ç na niej d┼éugie godziny. Albo wr─Öcz przeciwnie, zaj─Öcia domowe lub odpoczynek mog─ů tak rozproszy─ç, ┼╝e praca nie zostanie wykonana w terminie. Mnie pomaga zaplanowanie konkretnych godzin, kiedy pracuj─Ö i trzymanie si─Ö tego planu. Dzi─Öki temu nie odk┼éadam zada┼ä na p├│┼║niej, ale i nie przesadzam z ilo┼Ťci─ů godzin sp─Ödzonych w danym dniu nad projektem, ┼╝eby doprowadzi─ç go do perfekcji. Cz─Östo robi─Ö przerwy na chwil─Ö oddechu. W weekendy staram si─Ö nie pracowa─ç i wy┼é─ůcza─ç powiadomienia w telefonie. Dzi─Öki temu mog─Ö ten czas ca┼ékowicie sp─Ödzi─ç z rodzin─ů i na┼éadowa─ç baterie na nast─Öpny tydzie┼ä.

Gdzie mo┼╝na Ci─Ö znale┼║─ç w sieci?

Podczas kursu postawi┼éam sobie za cel stworzy─ç swoj─ů stron─Ö internetow─ů od podstaw. I uda┼éo si─Ö! Serdecznie zapraszam www.agnieszkaszpunar.pl. Tam publikuj─Ö te┼╝ swoje artyku┼éy blogowe.┬á

Poza tym jestem obecna w mediach spo┼éeczno┼Ťciowych: Instagram @agnieszka.szpunar,┬á Facebook https://www.facebook.com/agnieszkaszpunar.asystentkawirtualna oraz Linkedln www.linkedin.com/in/agnieszka-szpunar .

Dziękuję za rozmowę i życzę sukcesów zawodowych. Trzymam też kciuki za dalszy rozwój. 

Zarejestruj si─Ö aby otrzyma─ç newsletter

 

Na tej stronie wykorzystujemy cookies. Uzyskujemy do nich dost─Öp w celach analitycznych oraz w celu zapewnienia prawid┼éowego dzia┼éania strony. Je┼╝eli nie wyra┼╝asz na to zgody, mo┼╝esz zmieni─ç ustawienia w swojej przegl─ůdarce. Zobacz wi─Öcej w Polityce Prywatno┼Ťci.

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close