Zainwestowali wszystkie oszczędności w to urządzenie. Okazało się hitem!

Na czym polega fenomen XOXO?

Myślę, że w prosty sposób rozwiązuje istotny problem części społeczeństwa. Szczególnie, że na co dzień jesteśmy przyzwyczajeni do stałego i szybkiego dostępu do Internetu i nie chcemy z niego rezygnować w czasie podróży. Czasem wręcz nie możemy być offline przez kilka dni. XOXO WiFi to nie tylko możliwość przesłania zdjęcia czy maila. To dla wielu osób poczucie bezpieczeństwa, że nawet tysiące kilometrów od domu, mają kontakt z bliskimi i możliwość skorzystania z Internetu w dowolnej chwili. Nie zgubią się, bo włączą mapę, nie ucieknie im samolot, bo zawsze mogą sprawdzić bieżące informacje. A gdy będą potrzebowali pomocy, zawsze i wszędzie mogą skontaktować się z bliskimi. XOXO WiFi to ogromny komfort podróży.

Zainwestowałaś wszystkie pieniądze w wymyślony przez siebie produkt, wystartowałaś z firmą i urodziłaś w tym samym czasie dziecko. Jak powstało XOXO, skąd taki pomysł i jak udało się pogodzić budowanie firmy z macierzyństwem?

Potrzeba, która jest matką wynalazków, zadziałała i w naszym przypadku. Zawsze dużo podróżowaliśmy z mężem, a w czasie wyjazdów w mniejszym lub większym stopniu doskwierał nam brak pewnego dostępu do sieci. Podczas podróży do Wietnamu przez brak wifi i możliwej szybkiej reakcji ze strony Andrzeja firma, w której wówczas pracował, miała spore problemy. To wtedy zaczęliśmy na poważnie zastanawiać się nad możliwym rozwiązaniem problemu dostępu do Internetu w czasie podróży w odległe zakątki świata. Faktycznie projekt – własny biznes pokrył się w czasie z projektem – własne dziecko. Nie było łatwo, szczególnie w pierwszych miesiącach po narodzinach córki. Inwestycja wszystkich oszczędności w niepewny biznes w chwili założenia rodziny, też nie była łatwą decyzją, jednak perspektywa realizacji planów i marzeń, które kiełkują w głowie od miesięcy, była silniejsza od strachu.

Jak COVID-19 wpłynął na prowadzony przez Ciebie Biznes i całą branżę?

Jesteśmy ściśle powiązani z branżą turystyczną i incentive, dlatego pandemia mocno nas dotknęła i pokrzyżowała wiele planów oraz projektów. Oferujemy usługę przydatną po opuszczeniu kraju, tak więc zamknięcie granic to był dla na nas ogromny cios.

Czy spowodował zmiany?

W marcu, gdy granice zostały całkowicie zamknięte, staraliśmy się szybko zareagować, by dostosować się do nowej rzeczywistości. Jednak trzeba przyznać, że ciężko wyobrazić sobie gorszą sytuację dla XOXO WiFi niż pandemia. Postanowiliśmy skupić się na tym, co ma szanse na popyt, czyli abonament XOXO WiFi Europe. Jest to oferta, która powstała z myślą o branży transportu międzynarodowego. Od kilku miesięcy mieliśmy wiele sygnałów od zawodowych kierowców, że żaden polski operator nie jest w stanie zagwarantować im Internetu, podczas gdy większość miesiąca spędzają w trasie poza Polską. XOXO WiFi Europe na stałe dołączył do naszej oferty i pozwolił wziąć oddech w tym trudnym czasie. Gdy w czerwcu zostały otwarte granice UE i z radością powróciliśmy do obsługiwania turystów udających się na urlop do UE, Szwajcarii, Bałkanów czy Turcji. Tym sposobem UE, która przed pandemią była nieznaczącym odsetkiem podróży naszych klientów, stała się lekiem na przetrwanie pandemii.

Nowe podejście do firmy?

Wbrew pozorom większy spokój. Pierwsze miesiące były bardzo nerwowe, jedna wielka niewiadoma. Teraz mam wrażenie, że skoro przetrwaliśmy taką bombę jak pandemia i lockdown, to już może być tylko lepiej. Dostaliśmy porządnego kopniaka od losu, ale to może i dobrze na początku działalności. Wyciągnęliśmy sporo wniosków. Mamy plan działania na najbliższe miesiące i przeczucie, że będzie dobrze.

Stworzyliście produkt, który jest obecnie dostępny w ponad 140 krajach. Jak udało się Wam zbudować tak szeroko rozwinięty kanał dystrybucji i popyt na Wasze usługi? Nie obawiacie się konkurencji, podobnych produktów z Chin?

Wypracowanie obecnego kształtu i oferty wymagało sporo czasu. To właśnie poszerzanie oferty o nowe kraje było najtrudniejsze. Zaczęliśmy od Europy, ale też największych krajów spoza niej jak Chiny i USA. Po tych kilku latach jesteśmy już w kontakcie z większością światowych telekomów, mamy swoich sprawdzonych dostawców, którzy znacznie ułatwiają i przyśpieszają ekspansję w nowych regionach. Co do konkurencyjnych rozwiązań na świecie, trzymamy rękę na pulsie. Wyróżniamy się m.in. jakością Internetu i różnorodnością dostępnych pakietów danych. Nasze rozwiązanie jest również unikalne pod względem zastosowanego bezpieczeństwa przesyłanych danych.

Roczne obroty Waszej firmy przekroczyły milion złotych. Jakie plany macie na przyszłość? Jak chcecie się rozwijać?

Chcemy skupić się na rozwijaniu współpracy w sektorze B2B. Duży nacisk planujemy położyć również na zwiększenie liczby klientów z zagranicy, obecnie stanowią ok. 5-10%. Rozpoczęliśmy również pracę nad własnym vending machine (czyli automat do sprzedaży) dla routerów, zostały jednak odłożone przez obecną sytuację.

Jak to jest pracować i prowadzić biznes z mężem, czy udaje wam się oddzielać życie zawodowe od życia prywatnego. Czy jest to możliwe?

Nasze życie prywatne mocno przenika się z zawodowym, ale nigdy nam to nie przeszkadzało. Na pewno pracując razem, ma się więcej powodów do kłótni niż gdy pracujemy osobno. Wiadomo, do sporów rodzinnych dochodzą zawodowe, jednak myślę, że naprawdę nieźle sobie radzimy. Przynajmniej w czasie obecnej kwarantanny i home office spędzanie z sobą codziennie 24h nie doprowadza nas do furii, dla nas to codzienność.

Co powiedziałabyś kobietom, które chciałyby stworzyć swój biznes, a jednak obawiają się podjąć odważny krok. Czym powinny się kierować?

Trzeba odpowiedzieć sobie szczerze, czy pomysł jest naprawdę potrzebny komuś innemu prócz Tobie samej? Czy to, co się tli w Twojej głowie i sercu oraz jest w czymś lepsze niż to, co jest już dostępne na rynku? Jeśli wierzysz, że tak to działaj. Finalnie lepiej zainwestować trochę czasu i pieniędzy niż żałować, że się nie spróbowało. A jeśli jesteś zdeterminowana i bardzo tego chcesz, to nic Cię nie powstrzyma!

***

Katarzyna Przybył – twórczyni XOXO WIFI – urządzenia, które zapewnia nielimitowany bezpieczny dostęp do Internetu w 144 krajach na świecie. Laureatka konkursu Sukces Pisany Szminką Bizneswoman Roku w kategorii Startup Roku, której Partnerem jest Bank BNP Paribas.