Pandemia spowodowała, że pewne procesy i działania, których się obawialiśmy lub odwlekaliśmy ich wprowadzenie w czasie stały się koniecznością. Kryzys to moment, w którym przetrwa i wygra tylko ten, kto jest otwarty na zmiany i elastyczny. O tym, jak wykorzystać na swoją korzyść moment absolutnej niepewności rozmawiają Olga Kordys Kozierowska i Monika Kordowska z BNP Paribas Bank Polski.