Pakowanie prezentów / DPD

Prezenty pod choinką na czas? Wiele zależy od nadawców

Małgorzata Maj, Rzecznik DPD PL

Okres przedświąteczny to gorący czas dla nas wszystkich. Od wieków najbardziej jednak odczuwają go święci mikołajowie, którzy choć zamiast czerwonych szat i brody noszą dziś kurierskie uniformy, robią, co mogą, by doręczyć wszystkie paczki z prezentami, zanim na niebie pojawi się pierwsza gwiazdka. Żeby robić to skutecznie, potrzebują jednak naszej pomocy. Warto więc zawczasu pomyśleć o przesyłanych za ich pośrednictwem upominkach, zwłaszcza tych nabywanych w sieci – i odpowiednio o nie zadbać. O tym, jak zrobić to właściwie, opowiada ekspertka DPD Polska.

Jak nadać paczkę z upominkiem, aby trafiła prosto do rąk adresata?

Nadanie paczki to początek procesu logistycznego, który można uznać za jego najważniejszy etap. Odpowiednie uzupełnienie danych i adekwatne opakowanie zamówienia wpływają na skuteczność dostawy. Choć za tę fazę logistyki paczki odpowiedzialny jest najczęściej sklep internetowy, jej pomyślność zależy także od nas samych. Podając prawidłowe dane adresowe, umożliwiamy zlokalizowanie odbiorcy. A udostępniając swój numer telefonu lub e-mail – zyskujemy pewność, że w razie kłopotów ze znalezieniem adresu lub innego zdarzenia losowego utrudniającego doręczenie paczki dostawca będzie mógł skontaktować się z odbiorcą, żeby ustalić dalsze działania. My właśnie zaproponowaliśmy nadawcom indywidualnym i mniejszym firmom unowocześnione i bardzo wygodne narzędzie do nadawania paczek o nazwie nadaj.dpd.com.pl, które znacząco ułatwia cały proces.

Prawidłowe opakowanie warunkiem bezpieczeństwa

Jeśli to Ty jesteś nadawcą paczki, pamiętaj, aby ją prawidłowo opakować, by nie uległa uszkodzeniu w trakcie transportu. Jak zrobić to prawidłowo w zależności od rodzaju przedmiotu?

  • Produkty szklane i kruche powinny zostać zapakowane w materiał dopasowany do zawartości. Wytrzymałość opakowania musi być dostosowana do gabarytów i ciężaru przesyłki. Warto zapakować małe elementy w opakowania jednostkowe, które będą przegrodzone tekturowymi przegródkami, wypełniaczami lub owinięte folią pęcherzykową.
  • Telefony, akcesoria komórkowe, sprzęt komputerowy, RTV lub AGD czy produkty wnętrzarskie (np. lampy) muszą być transportowane w opakowaniu producenta z oryginalnymi profilami lub być owinięte folią bąbelkową. Całość należy umieścić w mocnym kartonie, wewnątrz którego powinny znajdować się elementy zabezpieczające wykonane z pianki lub papieru.
  • Odzież i obuwie – wystarczy odpowiednia amortyzacja zawartości oraz wytrzymałe pudełko.

Przemyślane miejsce odbioru przesyłki

Zamów paczkę tam, gdzie ktoś będzie mógł ją odebrać. Przesyłki standardowo doręczane są w godzinach pracy, dlatego warto pomyśleć o zamówieniu do miejsca, gdzie spędzamy większą część dnia. Jeżeli jednak nie wiemy, gdzie będziemy podczas doręczenia, możemy skorzystać z sieci nadań i odbiorów DPD Pickup liczącej już ponad 7,5 tys. punktów. Sieć obejmuje punkty partnerskie, punkty nadań i odbiorów w niektórych sieciach handlowych, automaty paczkowe DPD Pickup Station, a także DPD Pickup Oddziały Miejskie. Jeśli wolisz rozwiązanie elastyczne, skorzystaj z usługi Predict. W tym wypadku odbiorca otrzymuje powiadomienie e-mail lub SMS zawierające precyzyjną informację o planowanym doręczeniu wraz z opcją zmiany terminu doręczenia oraz imię i numer telefonu kuriera.

Nie czekaj na ostatnią chwilę

Świąteczne zamówienia w sklepie internetowym warto składać z bezpiecznym wyprzedzeniem – najlepiej dwutygodniowym, a najpóźniej na 5 dni roboczych przed Wigilią. Dzięki temu zwiększa się szansa, że prezenty dotrą na czas nawet pomimo zdarzeń losowych, takich jak niekorzystne warunki atmosferyczne czy spiętrzenia zamówień w sklepach internetowych. Zanim zamówisz coś w e-sklepie, upewnij się, że towar jest dostępny w magazynie sklepu i nie trzeba czekać dodatkowo na dostawę, co dodatkowo wydłuży proces.

Odpowiedzialność za doręczenie ponosi oczywiście także sam święty mikołaj, którego w dzisiejszym świecie reprezentują firmy kurierskie. DPD Polska, chcąc jak najlepiej przygotować się na ten wyjątkowy okres, zwiększa o kilkanaście procent zatrudnienie m.in. w magazynach, contact center oraz na stanowiskach kurierów. W grudniu doręczamy paczki również w godzinach popołudniowych i wieczornych, a także – zgodnie ze zleceniami od konkretnych nadawców – w soboty. Firma umożliwia konsumentom doręczenia kurierskie pod wskazany adres, a także wygodny dostęp do sieci DPD Pickup liczącej już ponad 7,5 tys. punktów. W tym roku obsługę paczek w miastach usprawnia flota elektrycznych vanów kurierskich przystosowanych do ruchu miejskiego. Kurierzy pracujący w oddziałach miejskich mogą doręczać przesyłki w sposób bezemisyjny z wykorzystaniem rowerów i rowerów cargo.

Przeczytaj także