1. Stwórz swoją markę osobistą.
Niezależnie od tego, czy sprzedajesz usługi czy produkty. Niezależnie od tego, w jakiej branży działasz. Niezależnie od tego, czy pracujesz od dawna czy jesteś stosunkowo krótko na rynku, potrzebujesz czegoś co wyróżni Cię spośród konkurencji. Potrzebujesz atrakcyjnego brandingu. Marki, która będzie przyciągać do Ciebie Klientów. Która będzie wzbudzać zainteresowanie, która będzie atrakcyjna.
Chcesz sprzedawać produkty za milion? Powinieneś wyglądać na dwa miliony. Nie oszukuj się, że jest inaczej! Klient musi widzieć w Tobie autorytet, przecież powierza Ci swoje pieniądze.
Każdy z nas jest swoją najlepszą wizytówką. Atrakcyjny, schludny wygląd, oraz elegancki strój powodują, że jesteśmy lepiej zauważalni i wzbudzamy szacunek. Atrakcyjność to słowo pochodzące z języka łacińskiego, gdzie oznacza: interesujący, dobry, korzystny, wartościowy, godny przyjęcia/rozważenia, przyciągający wzrok. Warto zatem zadbać o swoją atrakcyjność? Odpowiedź pozostawiam Tobie.
2. Wyróżnij się wysoką kulturą osobistą.
Kultura osobista jest cechą, którą nabywa się w wyniku ciągłej pracy nad sobą przez całe życie. Czym jest kultura osobista w biznesie? Składają się na nią dyplomacja, uprzejmość, odpowiednie zachowanie w każdej sytuacji, wyważenie, podejmowanie przemyślanych decyzji. Profesjonalizm i uprzejmość zarówno podczas pisania maili do klientów, jak i rozmowy telefonicznej nie tylko umila, lecz także ułatwia kontakt z Klientem.
3. Bądź sobą, nie udawaj kogoś kim nie jesteś.
Naturalność czyli bycie sobą. Jakże prosta, lecz niestety często nieużywana zasada, którą powinniśmy kierować się w życiu prywatnym, a także biznesie. Każdy z nas urodził się oryginałem. Niestety zbyt często staramy się porównywać do innych – naszym zdaniem lepszych osób. Jesteśmy ludźmi, popełniamy błędy, należy być tego świadomym i dążyć do swojego własnego mistrzostwa. Dobrze jest mieć autorytety w swojej branży i czerpać od nich wiedzę, jednak świadomość własnej wartości powoduje, że jesteśmy bardziej doceniani przez innych.
4. Inwestuj w siebie, stale się rozwijaj.
Niezależnie od tego, czy sprzedajesz siebie, usługi czy produkty. Niezależnie od tego, w jakiej branży działasz. Niezależnie od tego, czy istnieje ona od dawna czy jest stosunkowo nowa, każdego przedsiębiorcę charakteryzują podobne schematy myślenia i działania. Wg badań 85% decyzji podejmujemy nieświadomie. 70% decyzji świadomych podejmujemy w oparciu o panujące normy społeczne. 86 % firm deklaruje zwrot z inwestycji w ROI. Czy warto zatem inwestować w edukację miękką? Kiedy inwestujemy w rozwój osobisty, udoskonalamy własne umiejętności i jesteśmy bardziej efektywni. Pracujemy z pasją, planujemy każdy dzień i wykonujemy listę zadań do realizacji, co prowadzi do większej skuteczności sprzedaży. Czytamy książki, modelujemy strategie sukcesu, współpracujemy z innymi, co skutkuje większą pewnością siebie i skutecznością. Jeśli wierzysz w siebie i swój produkt – uwierz także, że jesteś najlepszym wyborem, jakiego twój klient może dokonać.
5. Doskonale poznaj swój rynek i konkurencję.
Twoim obowiązkiem jest znać aktualne tendencje panujące na rynku oferowanych przez Ciebie dóbr i usług. W małym palcu powinieneś mieć ofertę konkurencji, informację o skuteczności ich sprzedaży, o cenach oraz standardzie pracy konkurencji.
Podsumowując, chęć bycia lepszym od samego siebie powoduje, że rośniemy, uczymy się i udoskonalamy. Uwidacznia się to nie tylko w większym poczuciu własnej wartości, lepszej komunikatywności, lecz także zwiększonej efektywności sprzedaży.
Nie ma tu żadnej magii, żadnego przypadku. Jest czysta praca, oparta o efekty i dążenie do jasno określonego celu. Sprzedaż ma swoje prawa i logikę, tak samo jak skuteczni przedsiębiorcy mają swoje zasady. Zasady, które działają i przynoszą efekty.
Czy udoskonalając samego siebie masz coś do stracenia? Myślę, że nie. Przekonaj się zatem, ile możesz zyskać.
***
O autorce:
Aneta Wątor
Autorka projektu Kobieta w Biznesie, który integruje środowisko przedsiębiorczych kobiet. Szkoli pracowników mniejszych firm i korporacji w rozwijaniu umiejętności miękkich tj. sprzedaż, komunikacja czy personal branding.