Ludzie przed komputerem

Sposoby na webinar idealny. Poznaj oczekiwania swoich odbiorc贸w!

Prowadzenie ka偶dego biznesu wymaga nak艂adu czasu, pracy, zaanga偶owania. Wymaga jednak czego艣 jeszcze. Wiedzy na temat Twoich Klient贸w. Nie inaczej jest z webinarami i spotkaniami online. Aby by艂y wci膮gaj膮ce, anga偶uj膮ce i przynosi艂y uczestnikom wymierne korzy艣ci, warto zapyta膰 ich, czego oczekuj膮.

S膮dzisz, 偶e analiza oczekiwa艅 uczestnik贸w spotka艅 online to czasoch艂onne zadanie, kt贸re b臋dzie wymaga艂o dodatkowych nak艂ad贸w bud偶etowych? Eksperci ClickMeeting zrobili to za Ciebie. Dzi臋ki ankiecie, kt贸r膮 przeprowadzili w艣r贸d uczestnik贸w wydarze艅 online, uda艂o im si臋 uzna膰 ich oczekiwania i obszary, kt贸re wymagaj膮 szczeg贸lnych nak艂ad贸w pracy. Na tej bazie przygotowali poradnik, kt贸ry zawiera 10 rad pozwalaj膮cych na tworzenie idealnych wydarze艅 online.

Pobierz bezp艂atny poradnik ClickMeeting 10 rad dla prezentera. Webinar idealny

Poni偶ej znajdziesz natomiast kilka wniosk贸w p艂yn膮cych z lektury ebooka.

Nic nie rozprasza uczestnik贸w bardziej ni偶 nieprzygotowany prezenter

Nie chodzi wy艂膮cznie o przygotowanie merytoryczne. Brak umiej臋tno艣ci technicznych podwa偶a Twoje kompetencje. Dlatego zapoznaj si臋 z dost臋pnymi na platformie tutorialami oraz poradami, kt贸re znajdziesz na blogu. Poznaj platform臋, z kt贸rej b臋dziesz korzysta膰. Sprawd藕 pok贸j webinarowy. Przetestuj mo偶liwo艣ci, jakie oferuj膮. Zadbaj przy tym r贸wnie偶 o d藕wi臋k i odpowiednie o艣wietlenie.

Nie musisz od razu inwestowa膰 w drogi sprz臋t. Wystarczy kamera w Twoim laptopie, mikrofon ze s艂uchawkami, lampka na biurko. Warto przy tym dowiedzie膰 si臋, jak korzysta膰 z dost臋pnych urz膮dze艅. Oto wa偶ne wskaz贸wki:

  1. 殴r贸d艂o 艣wiat艂a do艣wietlaj膮ce Twoj膮 twarz powinno by膰 ustawione za kamer膮. W ci膮gu dnia wystarczy, 偶e laptop jest ustawiony ty艂em do okna. W pochmurne dni lub wieczorami mo偶esz u偶y膰 lampki na biurko lub pomy艣le膰 o zakupie lampy pier艣cieniowej.
  2. Je偶eli korzystasz z r贸偶nych 藕r贸de艂 艣wiat艂a upewnij si臋, 偶e s膮 tej samej barwy. Ciep艂a barwa, standardowo wykorzystywana w pomieszczeniach domowych nie zawsze jest dobrym rozwi膮zaniem.聽
  3. W jakiej odleg艂o艣ci od kamery powinno si臋 siedzie膰? Wyci膮gnij przed siebie r臋k臋 鈥 w艂a艣nie tyle powinna wynosi膰 odleg艂o艣膰 pomi臋dzy Tob膮 a kamer膮.
  4. Wykonaj test AV, kt贸ry zajmie kilka chwil. W ClickMeeting przed startem wydarzenia masz mo偶liwo艣膰 sprawdzenia, czy Twoje urz膮dzenia dzia艂aj膮 w odpowiedni spos贸b.
  5. W trakcie spotkania znajd藕 chwil臋, 偶eby rzuci膰 okiem na sw贸j podgl膮d kamery. Dzi臋ki temu upewnisz si臋, 偶e wszystko przebiega zgodnie z planem.

Przygotuj wszystkie niezb臋dne pliki

A偶 31% respondent贸w na pytanie 鈥淐o szczeg贸lnie rozprasza Ci臋 i/lub przeszkadza Ci w trakcie spotka艅 online?鈥 odpowiedzia艂o: Gdy osoba udost臋pniaj膮ca ekran nie ma przygotowanych dokument贸w, kt贸re chce pokaza膰.聽

Dlaczego warto je mie膰 pod r臋k膮? Po pierwsze po to, by zaoszcz臋dzi膰 czas uczestnik贸w i nie straci膰 ich uwagi. Po drugie, aby ochroni膰 swoje poufne dane. W ClickMeeting mo偶esz w tym celu wybra膰 konkretne okno, je偶eli chcesz natomiast udost臋pnia膰 ca艂y ekran zr贸b porz膮dek w oknach przegl膮darki. Pami臋taj, 偶e chaos na Twoim komputerze mo偶e wp艂yn膮膰 na ocen臋 Ciebie jako prelegenta.

Staraj si臋 przy tym wybiera膰 jak najbardziej anga偶uj膮ce uczestnik贸w sposoby przedstawiania tre艣ci. Nowoczesne platformy daj膮 Ci w tym zakresie szereg mo偶liwo艣ci. Warto wi臋c je wcze艣niej przetestowa膰, aby znale藕膰 najlepsze dla siebie i przede wszystkim Twoich odbiorc贸w narz臋dzia.

Pami臋taj, 偶e to uczestnicy spotkania s膮 najwa偶niejsi. Zadbaj o ich dobre samopoczucie

Jedn膮 z rzeczy, kt贸r膮 mo偶esz zastosowa膰 ,jest przedstawienie zasad obowi膮zuj膮cych podczas wydarzenia. Powinny obejmowa膰 np. wy艂膮czenie mikrofon贸w przez osoby, kt贸re nie zabieraj膮 g艂osu, a tak偶e spos贸b zg艂aszania ch臋ci wypowiedzenia si臋.聽

Jak wskazuj膮 wyniki naszego badania, ponad po艂owie ankietowanych przeszkadza, gdy osoby, kt贸re nie zabieraj膮 g艂osu w danym momencie maj膮 w艂膮czone mikrofony.聽

63% respondent贸w zwraca r贸wnie偶 uwag臋, 偶e szepty i inne d藕wi臋ki i ha艂asy s膮 deprymuj膮ce i wp艂ywaj膮 na odbi贸r wydarzenia. Natomiast 鈥淭AK鈥 na pytanie, 鈥渃zy rozprasza Ci臋, kiedy rozm贸wcy wchodz膮 sobie w s艂owo鈥, odpowiedzia艂o a偶 75% ankietowanych.

Jaki jest kolejny pow贸d, dla kt贸rego warto przed spotkaniem przedstawi膰 jasne zasady? Oczekuj膮 tego sami uczestnicy 鈥 49% ankietowanych chcia艂oby, aby podczas spotka艅 online zacz臋艂a funkcjonowa膰 etykieta reguluj膮ca zasady i dobre praktyki.聽

Na co jeszcze zwracaj膮 uwag臋 Twoi odbiorcy?

Warto pomy艣le膰 o estetyce zar贸wno prezentacji, plik贸w, udost臋pnianych materia艂贸w, jak i swojego ubioru oraz t艂a. Nie zawsze musi to by膰 garnitur. Wi臋kszo艣膰 prelegent贸w i uczestnik贸w spotka艅 online wybiera styl casual.聽

Co do t艂a, nie zawsze jest konieczne wykorzystywanie wirtualnego, chocia偶 warto pami臋ta膰, 偶e jest taka mo偶liwo艣膰, je偶eli nie dysponujemy w mieszkaniu odpowiedni膮 przestrzeni膮 biurow膮 z neutralnym t艂em.

Jak zaprasza膰 na webinar i dzi臋kowa膰 za obecno艣膰?

W idealnym 艣wiecie na Twoim wydarzeniu online pojawia si臋 tyle os贸b, ile wyrazi艂o nim zainteresowanie. W rzeczywisto艣ci na webinary przychodzi znacznie mniej uczestnik贸w ni偶 to wst臋pnie deklaruje. Na przyk艂ad je艣li widzisz, 偶e masz zapisanych 500 ch臋tnych, musisz mie膰 艣wiadomo艣膰, 偶e na samym wydarzeniu mo偶e si臋 ich pojawi膰 niespe艂na setka. To, co mo偶esz zrobi膰, to intensywnie promowa膰 webinar:

  • zautomatyzuj wysy艂k臋 zaprosze艅 i przypomnie艅 o wydarzeniu
  • opublikuj wydarzenie na swojej stronie profilowej
  • uruchom live streaming w mediach spo艂eczno艣ciowych

Po rozpocz臋ciu samego wydarzenia nie zapomnij o jego nagrywaniu. Nagranie mo偶e si臋 przyda膰 zar贸wno do opublikowania na YouTube, jak r贸wnie偶 do uruchomienia webinar贸w na 偶膮danie.聽

Co do aktywno艣ci, kt贸re warto wdro偶y膰 po po偶egnaniu si臋 z uczestnikami wydarzenia, pami臋taj o:

  • wys艂aniu wiadomo艣ci z podzi臋kowaniem
  • przypomnieniu si臋 im poprzez follow-up z dodatkowymi materia艂ami
  • zaproszeniu na kolejne webinary.

Dzi臋ki ClickMeeting wi臋kszo艣膰 tych czynno艣ci mo偶esz zautomatyzowa膰. W p贸藕niejszej pracy z leadami pomog膮 Ci dost臋pne na tej platformie integracje z takimi narz臋dziami jak Zapier, InfusionSoft czy Pipedrive.

Dobrze przemy艣lana strategia komunikacyjna oraz wdro偶enie odpowiednich narz臋dzi to grunt pod zbudowanie trwa艂ych relacji ze swoimi odbiorcami.

Kontakt z odbiorcami to najlepszy spos贸b na doskonalenie warsztatu

Dostosowanie si臋 do oczekiwa艅 odbiorc贸w, udoskonalanie prezentacji i unikanie problem贸w komunikacyjnych b臋dzie mo偶liwe, je偶eli oferujesz uczestnikom jasne formy kontaktu. W trakcie webinar贸w mo偶e to by膰:

  • sesja Q&A
  • moderowany czat
  • bezpo艣redni kontakt z uczestnikiem za po艣rednictwem okna prywatnego czatu
  • zaprojektowanie wydarzenia tak, aby w jego trakcie uczestnicy mieli mo偶liwo艣膰 udzielenia wypowiedzi.

Pami臋taj, 偶e im bardziej anga偶uj膮ce uczestnik贸w wydarzenie stworzysz, tym wi臋ksza b臋dzie ich satysfakcja i poziom skupienia. Formy aktywizacji uczestnik贸w oraz przerywniki w postaci np. filmik贸w r贸wnie偶 pomagaj膮 w zachowaniu uwagi.

O czym jeszcze warto pami臋ta膰?

85% pytanych w naszym badaniu os贸b ceni sobie punktualno艣膰. Je偶eli miewasz problem z tym aspektem lub obawiasz si臋 nieprzewidzianych sytuacji, kt贸re mog膮 zak艂贸ci膰 Tw贸j plan dnia, warto przemy艣le膰 zastosowanie webinar贸w automatycznych. Nagrane wcze艣niej wydarzenie uruchamia si臋 bez Twojej obecno艣ci.

Nieprzewidziane i kryzysowe sytuacje mog膮 wydarzy膰 si臋 nawet mimo skrupulatnego przygotowania. Zasada jest prosta. Kultura osobista i nieskupianie聽 si臋 na wpadkach. Tym bardziej, 偶e wi臋kszo艣膰 uczestnik贸w nie ocenia wydarzenia przez pryzmat potencjalnych kryzys贸w. Profesjonalizm podpowiada, aby przeprosi膰 za niedogodno艣ci i kontynuowa膰 wydarzenie 鈥 wed艂ug danych ClickMeeting, robi tak a偶 70% prelegent贸w.

Sprawd藕 jak poprowadzi膰 webinar idealny

Wychodzenie naprzeciw potrzebom i oczekiwaniomss odbiorc贸w to dobra zasada. Planuj膮c webinar pami臋taj, 偶e kluczow膮 rol臋 pe艂ni zadowolenie uczestnik贸w. 10 rad dla prezentera i ca艂膮 checklist臋 przydatn膮 podczas projektowania spotkania znajdziesz w poradniku ClickMeeting 10 rad dla prezentera. Webinar idealny.

 

Na tej stronie wykorzystujemy cookies. Uzyskujemy do nich dost臋p w celach analitycznych oraz w celu zapewnienia prawid艂owego dzia艂ania strony. Je偶eli nie wyra偶asz na to zgody, mo偶esz zmieni膰 ustawienia w swojej przegl膮darce. Zobacz wi臋cej w Polityce Prywatno艣ci.

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close