Spotkanie zespo艂u przy komputerze (Foto. Canva Pro)

Jak zarz膮dza膰 ma艂ym zespo艂em? Oto kilka podpowiedzi dla liderek i mened偶erek

Krystyna Marcinkowska

Koordynacja pracy kilkuset czy kilkudziesi臋ciu os贸b to wyzwanie. Co jednak, gdy liczba zaanga偶owanych w projekt nie jest tak du偶a? Czy oznacza to, 偶e obowi膮zk贸w jest mniej, a podo艂anie im jest 艂atwiejsze? A mo偶e wr臋cz przeciwnie. Czy przypadkiem zarz膮dzanie takim kilkuosobowym sk艂adem jest dla mened偶era jeszcze bardziej wymagaj膮ce?

Jedn膮 z podstawowych prawd o biznesie jest to, 偶e tworz膮 go ludzie. Kompetentny, dobrze ze sob膮 wsp贸艂pracuj膮cy i ufaj膮cy sobie zesp贸艂 pracownik贸w to kapita艂, kt贸ry mo偶e da膰 ogromn膮 przewag臋 konkurencyjn膮. Jak go zbudowa膰 i nim zarz膮dza膰, by maksymalnie wykorzysta膰 jego potencja艂? Wydaje si臋, 偶e to zadanie jest 艂atwiejsze, gdy wsp贸艂pracujemy nie z grup膮 kilkuset czy kilkudziesi臋ciu, a kilku os贸b. Tymczasem eksperci podkre艣laj膮, 偶e zarz膮dzanie zespo艂em to sztuka 鈥 i to bez wzgl臋du na to, z ilu ludzi si臋 on sk艂ada. 鈥 Rol膮 ka偶dego mened偶era jest bowiem organizowanie pracy podw艂adnych, delegowanie zada艅 i kontrolowanie post臋p贸w w ich realizacji, wspieranie i motywowanie, cz臋sto tak偶e rozwi膮zywanie konflikt贸w. W zale偶no艣ci od liczby pracownik贸w aktywno艣ci te maj膮 oczywi艣cie inn膮 charakterystyk臋, ale wbrew pozorom wi膮偶膮 si臋 z podobnym poziomem trudno艣ci 鈥 m贸wi Sylwia Szyma艅ska, certyfikowany coach ICC i trener biznesu z firmy szkoleniowo-doradczej Integra Consulting Poland.

Wi臋cej czasu dla wszystkich i lepsza komunikacja

Ma艂e zespo艂y maj膮 pewne cechy, kt贸re mened偶er mo偶e wykorzysta膰 na korzy艣膰 鈥 swoj膮, ca艂ej firmy, jak i danej grupy pracownik贸w. 鈥 Jedn膮 z zalet niewielkich sk艂ad贸w jest to, 偶e cz臋sto charakteryzuj膮 si臋 one p艂ask膮 struktur膮, a komunikacja oparta jest na kontaktach bezpo艣rednich, co sprawia, 偶e 艂atwiej zadba膰 o skuteczny i bie偶膮cy przep艂yw informacji zar贸wno na linii mened偶er 鈥 pracownik, jak i pomi臋dzy samymi pracownikami. Dzi臋ki temu, 偶e wszyscy wiedz膮, jakie zadania realizuj膮 ich kole偶anki i koledzy, mo偶na dzia艂a膰 sprawniej i unikn膮膰 na przyk艂ad niepotrzebnego dublowania aktywno艣ci 鈥 problemu, z kt贸rym zmaga si臋 bardzo wiele du偶ych zespo艂贸w 鈥 m贸wi Sylwia Szyma艅ska.

Je艣li zarz膮dza si臋 mniej liczn膮 grup膮, 艂atwiej jest te偶 wygospodarowa膰 czas dla poszczeg贸lnych podw艂adnych 鈥 zar贸wno na regularne spotkania, jak i na wsparcie ich w sprawach bie偶膮cych. 鈥 Dla wielu pracownik贸w to bardzo wa偶ne, bo bezpo艣rednia i bliska wsp贸艂praca z szefem, mened偶erem czy liderem sprawia, 偶e mog膮 si臋 od nich wiele nauczy膰 鈥 podkre艣la Sylwia Szyma艅ska z Integra Consulting Poland.

Ma艂y zesp贸艂 鈥 g艂臋bsze relacje

Wielu z nas sp臋dza w pracy znaczn膮 cz臋艣膰 swojego dnia. Nic wi臋c dziwnego, 偶e w biurach nawi膮zuj膮 si臋 kole偶e艅skie czy nawet przyjacielskie relacje. To w szczeg贸lno艣ci domena niewielkich grup, kt贸re szybciej si臋 ze sob膮 integruj膮. Ma to swoje plusy, jak i minusy. Z jednej strony przy pozytywnej atmosferze w biurze pracuje si臋 po prostu przyjemniej, dodatkowo mened偶er, kt贸ry dobrze zna swoich pracownik贸w, lepiej rozumie ich potrzeby, mo偶e skutecznie dba膰 o ich rozw贸j czy motywacj臋, jest bardziej empatyczny.

Z drugiej jednak strony towarzyskie zale偶no艣ci mog膮 wp艂ywa膰 na wydawane przez szefa os膮dy czy podejmowane decyzje i sprawia膰, 偶e prze艂o偶onemu jest znacznie trudniej egzekwowa膰 od zespo艂u wykonywanie powierzonych zada艅, by膰 asertywnym i obiektywnie ocenia膰 swoich podw艂adnych 鈥 zwraca uwag臋 Sylwia Szyma艅ska. 鈥 Niekiedy zdarza si臋 nawet, 偶e to pracownicy pr贸buj膮 wykorzystywa膰 przyjacielskie relacje na swoj膮 korzy艣膰, na przyk艂ad przy wyja艣nianiu niedotrzymywania termin贸w czy braku realizacji przydzielonych zada艅, stawiaj膮c mened偶era w bardzo niekomfortowej sytuacji 鈥 dodaje.

Czy szef mo偶e by膰 kumplem?

Czy to oznacza, 偶e lider kilkuosobowej grupy powinien zapomnie膰 o budowaniu przyjacielskich za偶y艂o艣ci z podw艂adnymi i dba膰 o to, by zawsze wyst臋powa膰 w formalnej roli szefa? 鈥 Na to pytanie nie ma jednej, uniwersalnej odpowiedzi. Wszystko zale偶y od osobowo艣ci samego mened偶era, jak i od specyfiki zespo艂u, kt贸rym zarz膮dza. Najwa偶niejsze jest to, by by膰 autentycznym i konsekwentnym 鈥 podsumowuje Sylwia Szyma艅ska.